Aviso de Privacidad

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Datos que recabamos de manera empresarial o personal, datos personales de identificación, laborales, patrimoniales, financieros.
• Datos personales que recabamos a través de nuestros sitios web, correos electrónicos, datos de identificación.
• Datos personales que recabamos de manera indirecta.
• Comercialización de vehículos automotores seminuevos, así como accesorios.
• Realizar trámites y gestiones para la adquisición de bienes, productos y servicios para nuestros clientes.
• Consultar su historial crediticio ante las Sociedades de Información Crediticia.
• Tramitar y formalizar el crédito o arrendamiento para la adquisición de un vehículo seminuevo, así como la obtención de seguros automotrices y extensiones de garantía conforme a los contratos previamente celebrados por las partes.
• Procesar solicitudes, realizar actividades de cobranza, facturación y aclaraciones.
• Cumplir con las leyes y reglamentos vigentes en materia de la prestación de los servicios descritos.
• Prospección comercial.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Todas las imágenes y sonidos captados a través del sistema de videovigilancia, serán usados para su seguridad y solo serán posesión de Alteza Motors.
• Realizar estudios de mercado con datos y estadísticas.
• Dar seguimiento a nuestra relación comercial, solicitándole su evaluación para así conocer su nivel de satisfacción de nuestros productos y servicios.
• Mercadotecnia o publicitaria.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo: hola@altezamotors.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre • Registro Federal de Contribuyentes (RFC) • Clave Única de Registro de Población (CURP) • Lugar de nacimiento
• Fecha de nacimiento • Nacionalidad • Domicilio • Teléfono particular • Teléfono celular • Correo electrónico • Firma autógrafa
• Edad • Puesto o cargo que desempeña • Domicilio de trabajo • Correo electrónico institucional • Teléfono institucional
• Referencias laborales • Información generada durante los procesos de reclutamiento, selección y contratación
• Trayectoria educativa • Información fiscal • Historial crediticio • Ingresos • Egresos • Cuentas bancarias • Número de tarjetas de crédito • Seguros • Datos de identificación • Datos de contacto • Datos biométricos • Datos laborales • Datos académicos • Datos patrimoniales y/o financieros.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: hola@altezamotors.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio: hola@altezamotors.com

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: hola@altezamotors.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: hola@altezamotors.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: hola@altezamotors.com

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: acciones mercadológicas y publicitarias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
• Región en la que se encuentra el usuario
• Tipo de navegador del usuario
• Tipo de sistema operativo del usuario
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
• Páginas web visitadas por un usuario
• Búsquedas realizadas por un usuario
• Publicidad revisada por un usuario
• Listas y hábitos de consumo en páginas de compra

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: www.altezamotors.com

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: www.altezamotors.com